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javaWeb客户管理系统项目源码(CRM)

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admin    

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金钱

管理员

  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-9-19 15:19
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    [LV.9]以坛为家II

    管理员

    发表于 2014-05-18 12:46:40 |显示全部楼层
          客户关系管理系统的英文名称为Customer Relationship Management,简称为CRM。客户资源是企业的宝贵财富,同时企业对于客户的依赖也已经提高到了关乎企业生存的高度。CRM作为管理企业和客户关系的主要管理平台,不进需要对客户的信息进行管理,还需要记录企业同客户之间的业务活动。在本章中就来开发这样一套系统。+ H6 H- F* J) t: U, F4 v
    重点内容:
      }$ k# B) Y6 ~2 p& y  n1 U了解客户关系管理系统的基本需求
    2 s3 r" m; O$ ]) M3 }' @1 a4 _了解客户关系管理系统的功能
    & ?" N1 m/ o) w% W0 c  J  A学会如何分析和设计数据库
    , i$ F- {2 W  d学会数据库的基本使用
    # L) N$ b+ ^% h3 R熟悉使用struts 2 + hibernate + spring进行开发! d1 l" w" f+ ]1 q! A8 _) Y' r2 f
    # ]: z6 j, b* ~& Y  Z' L
    功能分析% Y+ p# p% R3 X
            客户管理管理系统可以分为六个功能模块,分别是基础数据管理模块、客户管理模块、服务管理模块、营销管理模块、统计报表模块以及系统管理模块。) r& _1 Z- S7 b7 i8 B  H7 H
            基础数据管理模块:该模块主要用来管理系统的基础数据信息,包括数据字典信息、公司产品信息以及库存信息。
    ) i. a7 Q) r9 ~0 I; K1 o" I. b        客户管理模块:该模块用来管理客户的信息,包括客户基本信息、联系人信息、客户交往记录信息、历史订单信息以及客户流失信息。( g; O- S0 m6 ?8 o- h) a" S
            服务管理模块:该模块用来处理客户服务信息,包括服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈以及服务归档等功能模块。
    - R; [8 V& g; k# T1 P  M        营销管理模块:该模块用来处理公司的营销信息,包括销售机会管理和客户开发计划两个功能模块。
    - R' l! p! d* Y$ m4 P" }5 d5 f! z        统计报表模块:该模块用来生成报表数据信息,包括客户贡献分析、客户构成分析、客户服务分析以及客户流失分析等功能模块。7 {% K; Z; @" X4 N+ d
            系统管理模块:该模块用来管理系统的用户以及用户权限信息,包括用户管理、角色管理以及权限管理等功能模块。
    3 b1 H6 V5 ^' F  K1 I( o! l

    客户管理系统项目源码(CRM)

    客户管理系统项目源码(CRM)

    & E- i- ]7 l3 F; o# n9 y/ e# B本系统的开发工具具体如下。
    ' ^$ ^  _4 x: B( d4 ]& J$ ~3 P●        系统开发平台:MyEclipse 6.5。( t, d  s, o8 G! ~& W, r+ w
    ●        数据库管理系统软件:SQL Server 2005。% @7 c1 k9 s; P/ Y. x
    ●        运行平台:Windows 2000/Windows XP/Windows 2003/Windows Vista。' p* r$ q1 ?7 J2 V+ ^
    ●        java开发包:JDK 5.0以上。
    # g2 M( P, d/ A3 `: T9 k' L●        Web服务器:Tomcat 6.0。" q6 c7 f) q. ?6 I0 }) q, H/ k, e
    本系统采用MVC架构模式开发,具体技术如下。
    " s$ Y9 z. V& f; d8 u7 l2 ^●        AJAX框架:使用ExtJS技术开发
    & S5 d, G* o$ F. s●        显示层:使用JSP技术开发
    " @1 r5 e/ [2 k! r, i9 X. O●        数据访问层:使用DAO模式开发
    ( `8 F  E( W( t* R1 j●        持久层:使用Hibernate框架开发
    - b9 T8 Y4 L+ G7 O●        管理框架:使用Spring来管理各组件
    6 p' [) V/ l! r; u+ `% O系统部署后可能会报错原因:7 N% U4 V/ i4 g( u1 v
              jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。* r2 q6 b$ ~: F  I$ _. C
            但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。
    + n* ^2 D; _: [8 ]
    mysql版本项目源码:  
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

    3 c6 k! L* s# L7 \$ G3 I# \) p) {, ?+ F0 T+ u
    SQL Server 2000版本项目源码:
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

    . u! I' U: L, `+ r3 E, {" H6 D) e$ _  Y! p# L* @3 ?4 N
    $ n7 s: N! C' E
    SQL Server 2005版本项目源码:
    游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
    ! P, Z3 J$ R3 E* u
    2 v7 n) a; f$ Q( a
    所需jar包:点击下载7 L' p/ J: T, c) h, I

    1 }- B& w% g3 v8 S+ `6 V
      A' q- D' s6 P" K% Z) W: s+ V" }
    ( m! ^7 q9 ]1 h# _1 @5 `6 z8 i

    点评

    阿轰  谢谢分享  发表于 2015-5-15 23:08 回复

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  • TA的每日心情
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    [LV.3]偶尔看看II

    活跃会员

    发表于 2014-05-18 17:02:57 |显示全部楼层
    谢谢分享 啊   
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    金钱

    一袋弟子

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    发表于 2014-05-20 13:42:08 |显示全部楼层
    好系统,大家分享
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    bysj    

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    金钱

    一袋弟子

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    发表于 2014-05-21 00:48:23 |显示全部楼层
    bfghfghfghfg
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    金钱

    二袋弟子

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    发表于 2014-05-23 02:11:51 |显示全部楼层
    谢谢分享,希望能正确导入!
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    发表于 2014-06-04 16:47:20 |显示全部楼层
    东西多哦 学习了!
    , [; U: c% c) Q0 f  j
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    金钱

    三袋弟子

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    80后 推广达人

    发表于 2014-06-04 17:33:23 |显示全部楼层
    感谢分享了,先搞来看看。
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    金钱

    三袋弟子

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    发表于 2014-06-04 18:01:18 |显示全部楼层
      jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。         但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。* \+ k'
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    金钱

    三袋弟子

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    发表于 2014-06-04 18:01:33 |显示全部楼层
      jar包的冲突,干脆我就直接加到lib文件下面、把myeclipse的hibernate、spring和struts包了删除,这样也就不会有jar版本冲突的问题、把那些需要的包都放在了lib下面,然后在tomcat上部署就成功。         但是点击进去系统时,系统无法登陆,原因就是那个项目的*.hbm.xml,是用myeclipse自动生成的,所以我们必须把*.hbm.xml里面的文件<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" schema="dbo" catalog="db_crm">改成<class name="com.sanqing.po.CstManager" table="cst_manager" >,就可以了,要记得吧所以的*.hbm.xml改掉。* \+ k' 求步骤!!!!!!!看不懂啊啊 啊啊!!谢谢!!!!
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    金钱

    二袋弟子

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    发表于 2014-07-04 14:24:30 |显示全部楼层
    好的,拿走看看
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